유사직업명
행사도우미
하는일
홍보도우미는 고객으로 하여금 상품이나 서비스의 구매욕구 및 시설 이용욕구를 유발시키기 위해 상품 및 서비스의 판촉물을 배포하기도 하며, 춤, 노래, 게임 등을 이용하여 상품 및 서비스를 홍보하기도 한다.
전시회, 판촉행사, 신제품 설명회 등이 시작하기 전에 홍보를 담당한 상품이나 서비스, 시설의 특징, 홍보 방법 등에 대한 교육을 받고 관련내용을 암기한다.
고객의 질문에 응대하며, 상품의 판촉물을 배포하거나 각종 박람회장의 관람객을 안내한다.
시연, 시음 행사 등을 보조하여 고객이 상품이나 서비스를 직접 체험할 수 있도록 도우며, 제품에 대해 설명한다.
적성 및 흥미
홍보를 담당한 상품 및 상품의 특징, 장단점 등에 대해 숙지하고 있어야 하며, 고객을 설득하고 고객의 문의사항에 응답할 수 있는 설득력, 협상력, 의사소통능력이 요구된다.
불특정의 잠재고객을 상대로 상품이나 서비스의 홍보 활동을 하므로 적극적이고 능동적인 태도와 고객에 대한 서비스 정신, 인내심이 요구된다.
장시간 동안 서서 일하는 경우가 많으므로 강인한 체력이 필요하다.
진취형과 예술형의 흥미를 가진 사람에게 적합하다.
분류
커리어넷직업분류 |
경영분야(숙련직) |
표준직업분류 |
5323홍보 도우미 및 판촉원 |
고용직업분류 |
6171홍보 도우미 및 판촉원 |
관련자료