핵심능력

언어능력, 수리논리력, 대인관계능력

유사직업명

은행원, 행원

관련학과/관련자격

하는일

은행출납사무원은 고객을 상대로 공과금의 수납, 금전의 예치, 환전 및 지불 등의 업무를 담당한다.

은행에서 고객이 맡긴 돈을 예치하고, 고객의 대출을 상담하는 등의 일을 수행한다.

계좌를 개설하고 개인이나 기업으로부터 단기 또는 장기의 자금을 보관, 위탁한다.

예금, 유가 증권 또는 기타 채무증서의 발행 등에 의해 흡수한 시중의 유휴자금을 자기자본과 합하여 국가경제의 생산, 유통 및 소비를 위해 자금을 공급, 운용하는 업무를 수행한다.

여유자금, 부족자금 등을 본지점에 현송하고, 타행과의 자금수수를 통해 자금 여유 및 부족을 해소하는 업무를 수행한다.

손상되어 사용이 어려운 화폐를 교환해주거나 위(변)조 화폐를 감별, 처리하기도 한다.

적성 및 흥미

현금의 수납 및 지급과 관련하여 산출계산을 정확하게 할 수 있는 수리능력이 요구된다.

급변하는 금융환경 하에서의 대출실행 여부의 판단능력, 자금운용 및 투자계획을 수립하는 종합적인 자산관리능력이 요구된다.

현금을 다루기 때문에 신뢰감, 정직함, 책임감이 요구되며 고객의 요구사항에 친절하게 응대할 수 있는 서비스 정신이 요구된다.

관습형과 진취형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 꼼꼼함, 인내 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다

분류

취업현황

• 입직 및 취업방법

  공채나 특채 등을 통해 은행의 출납 사무원으로 채용될 수 있다.

• 고용현황

  향후 5년간 은행출납사무원과 관련 직업인 출납창구사무원의 고용은 감소할 것으로 전망된다. 경기침체는 금융권의 비용절감전략을 유도하고 있고 이에 따라 영업점포 축소, 인력감축 등이 늘어나고 있어 대부분 영업점포를 중심으로 종사하는 출납창구사무원 역시 고용에 부정적 영향을 받을 것으로 보인다. 2017 금융보험산업인력현황보고서(금융보험산업 인적자원개발위원회)에 따르면 2016년 기준으로 2012년 대비 국내 영업점포는 은행(595개), 보험(894개), 증권(446개) 등 1,875개 감소한 것으로 나타났다. 금융기관입장에서 비용절감차원에서 영업점포를 줄이고 있고 은행 어플리케이션 가입을 적극 독려하고 있어서 단순히 출납, 대출 등을 담당하는 직무종사자는 향후 급격한 감소를 보일 가능성이 크다. 특히 영업점을 방문하지 않고 모바일을 통해 지급, 결제, 송금 등의 금융서비스를 이용하는 고객이 늘어나는 것은 출납창구사무원의 고용감소에 영향을 미칠 전망이다. 향후에도 핀테크의 발전과 은행의 수익 보전을 위해서 영업점포는 지속적으로 감소할 전망이며 영업점 없이 온라인네트워크만으로 영업을 하는 인터넷전문은행의 등장은 은행서비스의 큰 변화를 견인할 것이다. 또한 출납창구사무원의 경우 별도의 인사관리시스템을 두고 계약직위주로 채용하는 등 그동안 안정적이고 양질의 일자리로 인식되던 금융업계 종사자의 일자리에도 변화를 겪을 것으로 예상된다. (자료: 워크넷 직업정보)

• 임금수준

  은행출납사무원과 관련 직업인 출납창구사무원의 임금수준은 하위(25%) 3454만원, 평균(50%) 4240.604만원, 상위(25%) 5303만원이다. (자료:워크넷 직업정보)

준비방법

• 정규 교육과정

  은행출납사무원이 되기 위해서는 고등학교 졸업의 학력이 필요하지만 많은 은행이 전문대학 이상의 학력을 요구하기도 한다.
  최근 시중은행이 신입행원 채용시 학과제한을 없애는 경향이 있지만 경영학, 경제학, 회계학 등의 경상계열을 전공하면 취업시 유리할 수 있다.

• 직업 훈련

  취업 후, 현장 실무 교육 및 훈련을 받게 된다.

• 관련 자격증

  은행출납사무원이 되기 위해 요구되는 국가공인자격증은 없다.

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