100 |
예술 |
음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식 |
94 |
의사소통과 미디어 |
말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식 |
93 |
영업과 마케팅 |
상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등) |
82 |
경영 및 행정 |
사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식 |
81 |
디자인 |
밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식 |
79 |
고객서비스 |
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
77 |
국어 |
맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 |
72 |
사무 |
워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 |
71 |
경제와 회계 |
돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식 |
65 |
통신 |
전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식 |